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钱宝pos机常见问题解答

作者: 蚂蚁联盟控股有限公司 编辑: 钱宝pos机 来源: 钱宝pos机 发布日期: 2019.05.10
信息摘要:
现在有一些客户在使用我们钱宝pos机器中,因为操作不当或其他问题,会出现一些问题,小编就总结一下给大家解答。
问题一iphonex蓝牙连不上。一直提示不支持此设备,怎么办

卸载 重新安装 手机重启下即可

问题二 钱宝大机支持云闪付扫码吗 单笔限额是多少

 答 单笔限额1000


问题三 钱宝pos APP 选择商户的时候 现在怎么提示未选择业务员 什么意思

退出重新登录

钱宝pos机问题


问题四 请问招财进宝和招钱进宝如何注销

联系客服注销


问题五钱宝pos机 总部客服专线电话多少?


答:400 158 5858。


问题六 MPOS如何关闭按键声音?


答:不需要管屏幕显示,照着输入!
        连按三下“0”键,再连按三下“确认”键,选“1 功能设置”~“1 声音设置”~按“1”切换


问题七 招钱进宝app无法连接蓝牙手刷?

答:1、看手刷是不是被别的设备连着,如果不确定,可以手刷重启一下在连接试试
        2、不要使用手机自带的蓝牙连接去连接手刷,手机先关闭蓝牙,要通过招钱进宝app自动开启蓝牙连接手刷
        3、查看app是否绑定设备,在商户~我的刷卡器~添加设备SN
        4、如以上都不行,退出app重新进或者卸载app重新安装,安装的时候不要拦截
        5、最后的办法,上面步骤都以尝试,且操作无误,最后还是不行,就换手机登录操作尝试,在不行就可能是机具问题,需返厂


问题八 钱宝pos机 磁条卡交易的时候提示JE未认证四要素,是什么原因,怎么认证?

答:纯收款类商户同磁条卡交易限额5000,超过5000要做该交易卡的四要素认证,认证通过后该商户对此卡不限额
5000,额度同银行卡限额;  商户手机招钱进宝app,信息认证-银行卡四要素认证。


问题九 :钱宝pos机出现交易返回码报:[20]事中风控拒绝?

答:风控限额,查看该商户是否限额限次。


蚂蚁联盟控股有限公司,专注pos机服务,专业售后服务,大家有任何问题及pos机代理都可以留言咨询。



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